Бұл құжат қазір орыс тілінде ұсынылған.
Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта и оказания услуг, — прозрачно и безопасно.
1. Оператор
[Firma / ТОО – толықтырылады], [Adresse / Адрес – толықтырылады], БИН [БИН – толықтырылады]. E-mail: reputation@okamicore.com, телефон: [Tel. – толықтырылады].
Компания зарегистрирована в Республике Казахстан; переданные нам данные обрабатываются в том числе там.
2. Какие данные мы обрабатываем
Форма обратной связи, чат и бесплатная проверка: имя, название компании, e-mail, телефон, город, ссылка на профиль компании и ваше сообщение.
Заказ и оплата: данные заказа и статус оплаты. Данные карты получает только платёжный провайдер, мы их не получаем.
Партнёрская программа: имя, e-mail, телефон, страна и данные для выплат.
Журналы сервера: IP-адрес, дата, время и открытая страница — для безопасности и устранения ошибок.
3. Цели и правовые основания
Обработка вашей заявки и исполнение договора, безопасная работа сайта и ваше согласие там, где мы его запрашиваем. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Для лиц в Европейском союзе дополнительно применяется GDPR (ст. 6(1)(a), (b), (f)).
4. Чат-ассистент
Сообщения в чате сохраняются для обработки вашей заявки. Если вы задаёте ассистенту вопросы в свободной форме, текст может передаваться ИИ-сервису для подготовки ответа. Пожалуйста, не вводите в чат конфиденциальные данные.
5. Получатели
Хостинг-провайдер (серверы в ЕС), почтовый сервис, платёжный провайдер и при необходимости ИИ-сервис для чата. Они обрабатывают данные только по нашему поручению.
Трансграничная передача осуществляется только при наличии надлежащих гарантий защиты данных.
7. Сроки хранения
Заявки хранятся, пока это нужно для их обработки, но не дольше 24 месяцев после последнего контакта, если закон не требует иного. Договоры и счета хранятся в течение установленных законом сроков. Журналы сервера удаляются не позднее чем через 30 дней.
8. Ваши права
Вы вправе получить информацию о своих данных, потребовать их исправления, удаления, ограничения обработки, переноса, возразить против обработки и в любой момент отозвать согласие. Вы также можете обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных.
Достаточно написать на reputation@okamicore.com. Каждое наше письмо также содержит ссылку для отписки.
9. Изменения
Мы обновляем политику при изменении услуг или законодательства. Действует редакция, опубликованная на этой странице.